Zależy nam na Twojej satysfakcji, dlatego mKoszulki.pl zapewniają gwarancję na zakupione u nas produkty.
Jeśli zdarzy się, że zakupiony u nas produkt trafił do Ciebie w nieodpowiednim rozmiarze, ma wadliwy nadruk lub jakiekolwiek uszkodzenia mechaniczne (podarcie, odbarwienie itp.), prosimy o odesłanie go nam z powrotem na adres sklepu:
Przed odesłaniem prosimy o zapoznanie się z regulaminem sklepu i dołączenie do przesyłki informacji zawierającej :
- opis wady
- nr zamówienia i dane kontaktowe (adres, email i numer telefonu)
- rachunek
Sklep zobowiązuje się na własny koszt raz jeszcze przesłać Ci pełnowartościowy towar.
Masz prawo zwrócić nieużytkowany towar w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. Jednak wtedy płacisz za koszt przesyłki. Prawo do zwrotu towaru nie dotyczy dolnej części bielizny osobistej (majtki, bokserki).
Jeśli dokonujesz wymiany koszulki na inny rozmiar ponieważ po sprawdzeniu rozmiarów na stronie podanych w centymetrach i ewentualnej konsultacji telefonicznej w tej sprawie z pracownikiem sklepu stwierdzasz po otrzymaniu własciwego zamówionego towaru że jest on nieodpowiedni. Ponosisz koszty odesłania jej nam, jak również ponosisz koszt za dostarczenie Tobie towaru w odpowiednim rozmiarze. Wymiana rozmiaru tylko i wyłącznie po wczesniejszym powiadomieniu sklepu drogą elektroniczną lub po rozmowie telefonicznej z pracownikiem sklepu(nie uwzględniamy informacji nagranych na pocztę głosową telefonu). Warunkiem wymiany koszulek na inny rozmiar jest pisemne oświadczenie Klienta że koszulki nie były przymierzane używane ani w jakolwiek sposób użytkowane i załaczenie oświadczenia o którym mowa w punkcie 17. regulaminu sklepu. Wszelkie koszty związane z wymianą towaru ponosi Klient (wysyłka zwrotna i ponowna, koszty opakowań i koszty manipulacyjne pocztowe). Wymiane towaru realizujemy tylko w formie przedpłaty na konto przez klienta nie jest dostępna forma przesyłki z zapłatą przy odbiorze w takich przypadkach.
